Интеграция AI-чат-бота с CRM: пошаговая инструкция на примере Make и amoCRM

В статье пошагово показано, как интегрировать AI-чат-бота с CRM на примере платформ Make (бывший Integromat) и amoCRM. Разберём архитектуру, подготовку данных, настройку сценариев в Make, мэппинг полей в amoCRM, тестирование, безопасность и масштабирование. Материал рассчитан на low-code специалистов, стартапы и…

